今年以來，風華高科踐行廣晟控股集團企業文化和FAITH經營理念，錨定高質量發展這個首要任務，立足“1+2+4+4+N”改革發展思路，緊密圍繞公司發展戰略，以“改變”和“精益”為經營主題，堅持“質量就是尊嚴，質量成就價值”的質量價值觀，深入推行公司級項目P3全面質量管理，提升全員質量意識，增強質量保證能力和競爭力，推動企業工作質量、產品質量和經營質量協同躍升。

發揮領導力，厚植質量文化

發揮質量領導力，強化質量考核。公司主要領導親自部署，親自掛帥，推進P3項目化管理。通過問題導向和系統思維，融入企業文化、構筑質量文化、強化質量考核、梳理質量制度、聘請質量專家、推進質量整頓系列活動等舉措，全面、全員、全過程推進質量提升，追求高質量和執行力文化在風華高科已逐步深入人心。將質量納入到公司OKR與各層級KPI考核管理，修制定公司相關質量獎懲制度，讓質量責任意識得到充分彰顯。

文化鑄魂，匠心致遠。對標行業標桿水平，對齊頭部客戶要求，結合公司實際發展需要，通過頂層設計和全員參與征集建議，構建了質量愿景、質量價值觀、質量理念、質量方針，提煉制定了“嚴禁無標準作業”等十大質量管理紅線，規范提出了“一次就做對，追求零缺陷”等十大質量行為準則，發布全新的質量文化理念體系，弘揚與傳承匠心精神，進一步筑牢風華高科踐行FAITH經營理念之“追求卓越”的文化根基。

知行合一，全員參與。公司持續開展質量文化理念“進工廠、進部門、進車間、進班組、進崗位”五進宣講活動，各生產單位通過培訓講座、交班宣講、海報宣傳、線上答題等方式層層落實，推進全員質量意識“入心入腦”，成為潛移默化的行為習慣。各生產單位組織質量文化宣講567次，質量標準講解480次。各單位結合實際以《質量免費》《TQM全面質量管理》作為主讀書籍開展“共讀一本書”活動，開設讀書分享會，在經驗分享和意見探討的過程中不斷深化新的理念，激發新的思路，并將這些思路應用于實際工作中，通過舉手制度活動的實施，踴躍提出改善提案2000多條，群策群力推動企業高質量發展。

建制度之章，壓實主體責任

推行首席質量官制度，強化質量專業力。建立“1+8”首席質量官組織體系，即風華高科任命1名首席質量官，在各生產單位共設立8名首席質量官，健全質量經理責任制，提升總體質量管控能力。股份及各單位首席質量官以身作則，親自宣貫質量文化，率先垂范，行使“一票否決權”嚴把質量關，以問題導向和目標導向，強化問題橫向展開實現“舉一反三”的閉環改善，嚴把進廠原輔材料關、生產組織關、質量監控關、質量技術服務關，運用PDCA方法持續提升產品質量。

堅持高質量標準引領，強化質量協同力。公司制定了嚴于國標和行標的產品企業標準32項，在技術工藝、質量檢驗等標準方面實施嚴格的內部控制要求，使產品既符合消費電子等通用領域的質量要求，也滿足汽車電子等高端行業的特別要求，大大拓寬了產品的高端應用場景，在汽車360度環視與輔助駕駛領域得到國內標桿客戶認可。公司以企業標準為基礎，以標準化為手段，強化管控，優化流程，提升效率，改善質量，不斷完善企業的質量管控機制，保證供應鏈上的質量要求落實到位。

完善經營損失管理，強化質量責任力。根據統一監管、預防和減少經營損失發生的原則，制定并發布了經營損失、質量損失的監管制度與質量獎懲制度。依據預防為主的原則對潛在損失進行預判和推進前期響應降低風險，細化質量損失監管辦法，優化質量考核機制，嚴防損失風險，嚴抓潛在損失，堅持“原因找不到不放過，責任分不清不放過，糾正措施不落實不放過，糾正措施不驗證不放過，有效措施不納入不放過”的五不放過質量行為準則，嚴格落實質量責任制，做到質量工作事事有人管、人人有專責。

筑體系之基，升級質量能力

建立健全管理體系，創建質量成果。做精做細ISO9001&IATF16949質量管理體系，持續建立健全ISO14001環境管理體系、ISO45001職業健康安全管理體系、QC080000有害物質過程管理體系、社會責任管理體系（RBA）等一系列國際標準的管理體系，聚焦VDA6.3、ISO13485等汽車醫療高端標準引領全面升級質量體系，以系統化的管理、規范化的文件、標準化的流程，建立起一套完整的質量控制和保證體系，通過對產品和過程工作的質量進行全面、系統的管理和控制，提高產品的質量水平，增強公司的市場競爭力。

強化質量工具運用，深化質量創新。強化運用QCC、標準三率、AAR（復盤）等質量工具來分析解決實際工作中的問題。全面深入開展三級稽查活動，通過標準三率（作業標準的完整率、完善率和遵守率）檢查、專項檢查、交叉檢查，確保了現場管理體系運行的有效性。在“質量月”活動期間組織“三率”檢查292次，質量案例AAR復盤53次。開展了152個QC活動課題，2項成果獲肇慶市最高獎“特等獎”，2項成果分別榮獲“南粵之星”金獎和金鉆獎，連續5年蟬聯最高獎項，3項成果獲得全國電子行業優勝獎。

強項目之專，打造新質生產力

推進車規專廠建設，力促產品升級。公司圍繞高端化、智能化、綠色化的產業轉型升級要求，持續推進產業布局優化，深化產業變革，整合資源建成了滿足高端汽車客戶要求的車規電阻專廠，縱向按照車規標準建立全流程規范以及生產車間管理制度，橫向立足車用專業設置獨立的生產、設備、人員管理架構，實現車規產品專廠生產、專廠管控，帶動公司整體產品質量全面躍升，公司產品的應用實現從消費級向工業級、車規級推進。

開展專項提升行動，助推質量躍升。公司以高質量發展為牽引，常規性以項目化推進P3，召開質量躍升大會，以“質量月”活動為契機，全面、深入推進質量意識、6S、標準化、OCAP（異常管理）、執行力、可靠性以及AAR等七大專項提升行動，制定專項工作方案，細化重點舉措，強化督導檢查，優化考核引導，定期復盤分享。風華產品通過了采用國際先進標準的認可，產品質量達到國際先進水平，部分實物質量指標優于國際先進標準。

相信質量成就價值，助推新質生產力。通過P3全面質量管理的持續深化和實踐，質量成就價值的價值觀、追求卓越的文化理念，讓更多的人看到了變化、感受到進步。公司質量成本得以下降，主導產品良率穩步提升（其中MLCC重點規格產品平均良率提升幅度超過45個百分點，已超越全年“攀高目標”），產品結構持續優化，客訴率同比明顯下降，客戶滿意度持續提升。今年以來，公司產品通過了30家以上高端通訊、新能源、汽車電子、AI等新客戶的嚴酷質量認證審核，特殊品、高端品累計發貨額同比持續提升。產品全系列進入5G與汽車電子等行業頭部企業供應鏈體系，獲得客戶的廣泛認可，其中上半年汽車電子板塊銷售額同比增長 68%。

立足新征程，踐行新理念，展現新作為。風華高科將秉承“質量第一、全員參與、預防為主、持續改進、顧客滿意”的質量方針，在高質量發展的道路上，充分發揮自身優勢，精進不休，厚積薄發，行穩致遠。